Поддержка
Нужна помощь с Tygli?
Напишите, что произошло, на каком устройстве и в каком задании. Можно приложить снимок экрана. Не присылайте пароль, коды входа или данные банковской карты.
Вход и пароль
Используйте ту же почту, что при регистрации. Если забыли пароль, выберите «Забыли пароль?» на экране входа. Проверьте папку «Спам». Если письмо не приходит, напишите в поддержку.
Прогресс на другом устройстве
Войдите в тот же аккаунт. На первом устройстве подключитесь к интернету и в аккаунте нажмите «Синхронизировать». Дождитесь подтверждения синхронизации, затем откройте Tygli на другом устройстве. Не удаляйте приложение с несинхронизированными ответами.
Ошибка в упражнении или аудио
Используйте «Сообщить об ошибке» в задании или пришлите название темы, текст выражения и описание. Для аудио проверьте громкость и выход звука, затем нажмите кнопку воспроизведения.
Удаление аккаунта
В Tygli откройте «Аккаунт» → «Удалить аккаунт» → «Удалить мой аккаунт» и подтвердите. Будут удалены аккаунт и связанные учебные данные. Если войти не удаётся, запрос можно направить по почте; мы проверим владение аккаунтом.
Доступ и оплата
Сейчас все темы A1–C1 и упражнения доступны бесплатно. В этой версии нет подписки, оплаты или автоматического списания.
Конфиденциальность
Support
Need help with Tygli?
Tell us what happened, your device and the affected exercise. Screenshots are welcome. Never send passwords, sign-in codes or payment card details.
Sign-in and password
Use the email you registered with. Choose “Forgot password?” on the sign-in screen to reset it, and check your spam folder. Contact us if the email does not arrive.
Progress on another device
Sign in to the same account. Connect the first device to the internet and choose “Sync” in Account. Wait for the sync confirmation, then open Tygli on the other device. Do not uninstall with unsynced answers.
Exercise or audio issue
Use “Report an issue” in the exercise or send the topic, expression and problem description. For audio, check the volume and output device, then tap play.
Delete your account
In Tygli open Account → Delete account → Delete my account and confirm. This removes the account and associated learning data. If you cannot sign in, email us; we will verify account ownership.
Access and payments
All current A1–C1 topics and exercises are free. This version has no subscriptions, payment flow or automatic charges.
Privacy policy
Підтримка
Потрібна допомога з Tygli?
Опишіть проблему, пристрій і завдання. Можна додати знімок екрана. Не надсилайте пароль, коди входу чи дані банківської картки.
Вхід і пароль
Використовуйте пошту реєстрації. Якщо забули пароль, виберіть «Забули пароль?» на екрані входу. Перевірте спам. Якщо листа немає, напишіть у підтримку.
Прогрес на іншому пристрої
Увійдіть у той самий акаунт. Підключіть перший пристрій до інтернету й натисніть «Синхронізувати» в акаунті. Дочекайтеся підтвердження, потім відкрийте Tygli на іншому пристрої. Не видаляйте застосунок із несинхронізованими відповідями.
Помилка у вправі чи аудіо
Скористайтеся «Повідомити про помилку» в завданні або надішліть тему, вислів і опис. Для аудіо перевірте гучність і пристрій виведення, потім натисніть відтворення.
Видалення акаунта
Відкрийте «Акаунт» → «Видалити акаунт» → «Видалити мій акаунт» і підтвердьте. Буде видалено акаунт і пов’язані навчальні дані. Якщо не можете увійти, напишіть на пошту; ми перевіримо володіння акаунтом.
Доступ та оплата
Усі поточні теми A1–C1 та вправи безкоштовні. У версії немає підписки, оплати чи автоматичних списань.
Конфіденційність
Tygli ←